Le due più frequenti cause di malfunzionamento sono dovute ad un ERRATO INSERIMENTO del LOGIN o DELLA PASSWORD in quanto le O (lettere O) e gli 0 (zeri) si assomigliano, ma lo stesso vale per le L e le I, e ad un errato inserimento dell'indirizzo di posta elettronica: c'è chi se ne dimentica dei pezzi per strada (ad es. si dimentica l'.it finale dove c'è).

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